1. Qui est responsable de vos données ?
Le site https://www.impactpatrimoine.com est détenu par la SARL Gasnier Mickaël – Impact Patrimoine, 451 rue des Canadiens, 76750 Bierville, RCS Rouen 900 114 828, responsable du traitement de vos données personnelles.
Délégué à la protection des données : Mickaël Gasnier – mickael.gasnier@impactpatrimoine.com.
2. Les données que nous collectons
Ce que vous nous transmettez. Lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un rendez-vous ou demandez le guide : prénom, nom, e-mail, téléphone, votre projet, votre message et, pour le rendez-vous, vos réponses aux questions de réservation.
Ce qui est recueilli lors de votre navigation, avec votre accord. Informations sur votre appareil et votre navigateur, adresse IP, pages consultées, site ou recherche qui vous a amené jusqu'à nous, et manière dont vous utilisez le site. Ces informations ne sont recueillies par des cookies non nécessaires qu'après votre consentement (voir l'article 7).
Nous ne collectons aucune donnée bancaire ni de paiement sur le site. Vous pouvez visiter le site sans nous dire qui vous êtes. Si vous ne nous transmettez pas vos coordonnées, vous ne pourrez simplement pas recevoir le guide, être rappelé ou réserver un rendez-vous en ligne.
3. Pourquoi nous les utilisons, et combien de temps nous les gardons
| Pourquoi | Sur quelle base | Combien de temps |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de rappel | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous envoyer la simulation demandée sur nos simulateurs, et vous recontacter si vous l'avez demandé | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après notre dernier échange |
| Organiser le rendez-vous Le Déclic | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous envoyer le guide et les lettres d'information | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans sans échange |
| Mesurer la fréquentation et améliorer le site | Votre consentement (cookies) | Cookies : 13 mois au plus · statistiques : 25 mois au plus |
| Mesurer l'efficacité de nos publicités | Votre consentement (cookies) | 13 mois au plus |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Notre intérêt légitime | 1 an au plus |
Si vous devenez client, vos données sont ensuite traitées dans le cadre de notre relation contractuelle et de nos obligations réglementaires (devoir de conseil, lutte contre le blanchiment), et conservées pendant les durées prévues par la loi.
4. Qui reçoit vos données
Vos données sont destinées à Impact Patrimoine. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui les traitent pour notre compte, uniquement pour les services décrits ci-dessus :
- Webflow : hébergement du site et formulaires ;
- Calendly : prise de rendez-vous ;
- Brevo : envoi du guide, des simulations et des lettres d'information ;
- PDFMonkey : création du document de simulation à votre nom ;
- Make : transmission des formulaires vers nos outils ;
- Google (Analytics, Ads, YouTube) et Microsoft (Clarity) : mesure d'audience, publicité et vidéos, uniquement avec votre accord.
Si vous devenez client, les données nécessaires à votre contrat sont transmises à la compagnie d'assurance ou à l'établissement concerné, avec votre accord.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de nos prestataires (notamment Webflow, Calendly, Google et Microsoft) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- le droit d'être informé ;
- le droit d'accès ;
- le droit de rectification ;
- le droit à l'effacement ;
- le droit à la limitation du traitement ;
- le droit à la portabilité ;
- le droit d'opposition ;
- le droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage ;
- le droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à mickael.gasnier@impactpatrimoine.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Pour vous désinscrire des lettres d'information, il suffit de cliquer sur le lien présent dans chaque e-mail.
7. Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Les cookies de mesure d'audience, de publicité et de lecture des vidéos ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Cookies » affiché en bas à gauche de chaque page. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est de nouveau demandé.
8. Sécurité de l'information
Nous protégeons les informations que vous nous transmettez dans un environnement contrôlé et sécurisé, contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés, grâce à des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables. Aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut toutefois être garantie à 100 %.
9. Divulgation légale
Nous divulguerons les informations que nous détenons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une décision de justice, ou lorsque nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande d'une autorité publique.
10. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites qui ne nous appartiennent pas. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, et nous vous invitons à lire leurs propres politiques lorsque vous les consultez.
11. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, écrivez à mickael.gasnier@impactpatrimoine.com, ou à Impact Patrimoine, 451 rue des Canadiens, 76750 Bierville.
